이번 글에서는 롯데백화점 VIP 에비뉴엘(AVENUEL) 선정 기준과 그 혜택에 대해 이야기해 보려고 합니다. 관련 정보를 찾으신다면, 본문 내용을 참고하시기 바랍니다.
시작하며
국내 메이저 백화점은 신세계, 롯데, 현대 백화점을 꼽을 수 있습니다. 국내 3대 백화점이라고도 불리는데요. 이러한 신세계, 롯데, 현대 백화점은 고유의 VIP 제도를 운영하며 차별화된 서비스를 제공하고 있습니다.
구매력 높은 고객들에게 ‘무료 발렛파킹, 특별 할인, 라운지 무료 이용’ 등의 차별화된 서비스를 제공함으로써 고객 충성도를 높이고, 궁극적으로는 매출 상승을 기대하는 마케팅의 일환으로 볼 수 있는데요. 백화점을 자주 이용하는 분들이라면, 하나의 백화점을 주로 이용함으로써 VIP 등급을 올려 관련 혜택을 받는 것도 좋을 것입니다.
본문에서는 메이저 백화점 중, ‘에비뉴엘(AVENUEL)’이라 불리는 롯데백화점 VIP 제도에 대해 알아보려고 하는데요. 평소 롯데백화점 VIP 제도에 궁금증이 있으셨던 분들은, 끝까지 읽어보시면 도움이 될 것입니다.
롯데백화점 VIP, 선정 기준
롯데백화점 VIP 선정 기준은, 1년 간의 백화점 총 구매 금액을 기준으로 합니다. 롯데백화점의 경우 VIP 등급을 총 다섯 개 등급으로 나누고 있는데요. 해당 등급의 명칭과 순서는 다음과 같습니다.
그린(GREEN) > 오렌지(ORANGE) > 퍼플(PURPLE) > 에메랄드(EMERALD) > 블랙(BLACK)
롯데백화점 VIP 등급 중 최저등급인 그린(GREEN)부터 최고등급인 블랙(BLACK)까지 존재하며, 당연히 등급별 혜택은 상이합니다. 그럼 아래에서 선정 기준에 대해 하나씩 살펴보도록 하겠습니다.
1. 대상 : 롯데카드, L-POINT 회원
먼저, VIP 선정 대상으로는 롯데카드 소지, L-POINT 회원이셔야 하는데요. L-POINT는 롯데백화점 멤버십 마일리지 제도로 누구나 무료로 가입할 수 있으니, VIP 선정을 기대하신다면 꼭 가입하시는 것이 좋습니다.
그리고 카드의 경우, 사실 반드시 롯데카드로 구매해야만 유효금액으로 인정되는 것은 아닙니다. 타 카드를 사용하더라도, L-POINT(백화점 마일리지) 적립만 하시면 구매금액에 합산되기 때문에 기존 본인 카드로 결제하셔도 되고, 상품권이나 현금으로 구매 시에도 L-POINT 적립만 하시면, 모두 유효금액으로 인정됩니다.
그리고 롯데백화점 VIP 회원이시라면, 백화점 VIP 등급에 맞는 신용카드를 새로 발급 받으시는 것도 좋습니다. 롯데카드에서 롯데백화점 VIP 전용 카드를 제공하고 있어, 관련 카드 혜택까지 받을 수 있기 때문인데요.
아직 ‘롯데백화점 VIP 전용 카드‘ 발급 전이라면, 아래 링크로 이동하여 확인해 보시면 좋을 것입니다.
2. VIP 등급별 구매금액
다음으로, VIP 등급별 구매(매출)금액에 대해 알아보겠습니다. 아래 표는 롯데백화점 홈페이지에서 발췌한 ‘VIP 등급별 연간매출표’입니다.
최저등급인 그린은 연간 1,000만원 이상, 오렌지 등급은 본점, 잠실점, 부산본점, 인천점은 2,500만원 이상이며 영등포점, 노원점, 강남점, 일산점, 분당점, 관악점, 중동점, 구리점, 안산점, 평촌점, 광복점, 동래점, 센텀시티점, 창원점, 광주점, 대전점, 포항점, 전주점, 청량리점, 건대점, 대구점, 상인점, 수원점, 미아점, 김포공항점, 울산점, 동탄점은 2,000만원 이상일 시, 오렌지 등급으로 선정됩니다.
퍼플 등급은 5,000만원 이상, 에메랄드 등급은 1억원 이상일 경우 선정되며, 최고등급인 블랙 등급은 롯데백화점 자체 기준에 의해 별도로 선정되는 점 참고하시기 바랍니다.
간단히 요약하면, 다음과 같습니다.
- 그린(GREEN) : 1,000만원 이상
- 오렌지(ORANGE) : 2,500만원 이상(본점, 잠실점, 부산본점, 인천점), 그 외 지점 2,000만원 이상
- 퍼플(PURPLE) : 5,000만원 이상 (7,000만원 이상은 추가 혜택)
- 에메랄드(EMERALD) : 1억원 이상
- 블랙(BLACK) : 자체 기준 선정
3. 구매금액 합산 기간 및 포함 지점
롯데백화점 VIP 선정을 위한 구매금액 합산 기간은, 전전년도 12월부터 전년도 11월까지의 구매 합산금액을 반영하여, 당해년도 VIP 등급을 선정합니다.
예시) 2025년 VIP 등급의 경우, 2023년 12월부터 2024년 11월까지의 구매금액을 합산하여 선정
그리고 구매금액 포함 지점은 ‘롯데백화점 전점, 에비뉴엘, 영플라자, 아울렛, 쇼핑몰’ 구매금액이 모두 합산되어 VIP 등급 산정에 반영되니 참고하시기 바랍니다.
4. VIP 혜택 기간
선정된 VIP(에비뉴엘) 혜택 기간은 1년으로 하며, 해당연도 1월 1일부터 12월 31일까지 입니다.
롯데백화점 VIP, 혜택
롯데백화점 VIP(에비뉴엘)로 선정되면, 해당연도(1년)에 한해 다양한 혜택들을 제공하는데요. 혜택으로는 무료주차, 전용 주차장 이용, 무료 발렛 파킹, 무료 백화점 라운지 이용, 특별할인, 기념일 축하선물, 문화센터 할인 등이 있습니다. 아래에서 하나씩 살펴보도록 하겠습니다.
1. 무료주차
- 그린(GREEN) : 소속점 일 3시간 제공
- 오렌지(ORANGE) : 전점 일 3시간 제공
- 퍼플(PURPLE) : 전점 일 5시간 제공 (7,000만원 이상은 전점 영업시간 이내 무료제공)
- 에메랄드(EMERALD) : 전점 영업시간 이내 무료제공
- 블랙(BLACK) : 전점 영업시간 이내 무료제공
2. 전용 주차장 이용
- 오렌지(ORANGE) 등급부터, VIP(에비뉴엘) 전용 주차장 이용 가능
3. 무료 발렛파킹
- 그린(GREEN) : 무료 발렛파킹 이용불가
- 오렌지(ORANGE) : 소속점 무료 발렛파킹 이용가능
- 퍼플(PURPLE) : 전점 무료 발렛파킹 이용가능
- 에메랄드(EMERALD) : 전점 무료 발렛파킹 이용가능
- 블랙(BALCK) : 전점 무료 발렛파킹 이용가능
4. 특별할인
별도의 할인 쿠폰이 없어도, 구매 금액을 할인 받을 수 있습니다. (세일 기간에도 동일 적용)
- 그린(GREEN) : 7%
- 오렌지(ORANGE) : 10%
- 퍼플(PURPLE) : 10%
- 에메랄드(EMERALD) : 10%
- 블랙(BLACK) : 10%
5. 에비뉴엘 라운지 무료 이용
전국 롯데백화점에 있는 ‘에비뉴엘 라운지’를 무료로 이용할 수 있습니다.(오렌지 등급 이상) 라운지에서는 간단한 음료 및 다과가 제공되며, 본인 및 가족 통합 1일 1회 이용 가능합니다.
6. 에비뉴엘 포인트 제공
연간 사용 가능한 에비뉴엘 포인트로 FINE STAY, GOURMET, LIFESTYLE, SPA&BEAUTY, CHARITY, SHOPPING 등의 콘텐츠와 추가 혜택을 선택하여 이용할 수 있습니다. (등급별 제공 포인트 상이)
7. 생일, 기념일 축하선물
생일 또는 기념일에 축하선물을 제공합니다. (연간 1회 제공, 오렌지 등급 이상)
8. 문화센터 할인
VIP 회원이 소속점 문화센터를 수강할 경우, 매 학기마다 2개 강좌 수강료를 할인 적용합니다. (그린 : 20% 할인 / 오렌지 이상 : 50% 할인)
마치며
이상으로 ‘롯데백화점 VIP 에비뉴엘 선정 기준 및 혜택’에 대해 알아봤습니다.
백화점 VIP 회원으로 선정되면, 본문 내용과 같이 다양한 혜택이 제공되는데요. 그러나 다른 사람의 시선이나 백화점 VIP 등급에 너무 매몰되지 마시고, 본인의 상황에 맞는 현명한 소비 하시기를 권해드립니다.
그럼 도움 되셨길 바랍니다.
