이번 글에서는 보이스피싱, 금융사기 등이 의심될 때, 본인의 전체 은행 계좌 지급정지 신청방법에 대한 이야기를 해보려고 합니다. 관련 정보를 찾으신다면, 본문 내용을 참고하시기 바랍니다.
시작하며
최근 보이스피싱, 금융사기 수법이 나날이 진보하여 갈수록 많은 피해자가 발생하고 있다고 하는데요. 본인이 보이스피싱 또는 금융사기 피해를 당했거나, 의심이 된다면 가장 먼저 해야 할 일은 나의 모든 증권/은행 계좌를 즉시 지급정지 신청 하는 것이 좋습니다. 그리고 경찰에 신고하시면 되는데요.
지급정지 신청이란, 간단히 설명드리면 내가 보유한 증권/은행 계좌에서 돈이 빠져나가지 않게 지급(인출)을 정지해 달라고 금융회사(은행 등)에 요청하는 의미로 생각하시면 됩니다.
보이스피싱, 금융사기 등에 당했다는 것을 인지하면, 그 즉시 지급정지 신청을 하셔야 하는데요. 촌각을 다투는 사안이므로, 계좌를 여러 개 보유한 경우 일일이 은행 고객센터에 연락하여 지급정지 신청을 할 여유가 없을 것입니다. 이 때 본인이 보유한 모든 증권/은행 계좌를 일괄 지급정지 신청을 할 수가 있는데요. 신청방법도 간단하니, 이번 기회에 정확히 알아두시면 도움이 되실 것입니다.
그럼 본문에서, 본인 은행 계좌 지급정지(일괄 적용) 신청방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
은행 계좌 지급정지 신청
은행 계좌 지급정지(일괄 적용) 신청은, ‘어카운트 인포 홈페이지‘나 ‘어카운트 인포 APP‘에서 할 수 있는데요. 금융결제원에서 운영하는 신뢰할 만한 사이트이니, 정보 유출 등의 염려는 하지 않으셔도 됩니다.
어카운트 인포(페이 인포) 사이트는 해당 서비스 참여 금융회사(1, 2금융권)에 한해 지급정지 신청이 가능한데요. 하지만 대부분의 금융회사들이 참여하고 있으니, 사실상 모든 금융사라고 해도 무리는 없을 것입니다.
어카운트 인포 서비스 참여 금융사
- 은행(19개사) : 산업, 농협, 신한, 우리, 기업, 국민, SC제일, 하나, 씨티, 수협, 대구, 부산, 광주, 제주, 전북, 경남, 케이, 카카오, 토스
- 증권사(23개사) : DB금융투자, KB, NH투자, SK, 교보, 다올투자, 대신, 메리츠, 미래에셋, 부국, 삼성, 신영, 신한투자, 유안타, 유진투자, 이베스트투자, 케이프투자, 키움, 하나, 하이투자, 한국투자, 한화투자, 현대차
- 제2금융(7개사) : 농협중앙회, 수협중앙회, 산림조합중앙회, 신협중앙회, 저축은행중앙회, 새아을금고중앙회, 우정산업본부
본문에서는 어카운트 인포(페이 인포) 홈페이지를 이용한 신청방법을 설명하려고 합니다. APP을 이용한 신청도 방법은 동일하니, 아래 내용 따라서 진행해 보시면 되겠습니다.
1. ‘어카운트 인포 홈페이지’ 접속
먼저, 다음 링크를 통해 ‘어카운트 인포 홈페이지‘에 접속해 주세요. 그리고 인증서(공동/금융)가 필요하니 미리 준비해 주시기 바랍니다.
2. ‘본인계좌 일괄지급정지’ 선택 > ‘해당 금융사’ 선택
어카운트 인포 홈페이지로 이동하였으면, 아래 이미지를 참고하여 ‘본인계좌 일괄지급정지’ > ‘해당 금융사(은행, 증권, 제 2금융 등)메뉴를 순서대로 선택해 주세요.
3. ‘서비스 이용 및 개인(신용)정보’ 이용 동의
계좌 지급정지를 원하는 금융사를 선택하면, 아래 이미지와 같이 ‘서비스 이용 및 개인 정보 수집’ 그리고 ‘이용 약관’ 동의 화면이 나옵니다. ‘전체 동의하기’ 선택 후, 화면 하단의 ‘정보입력 화면으로 이동’ 버튼을 클릭해 주시면 되겠습니다.
4. ‘주민등록번호’ 입력 > ‘인증서’ 로그인
다음으로, 인증서를 이용해 로그인하는 화면입니다. 화면 중간의 공란에 주민등록번호를 입력하시고, 이어서 준비한 인증서(공동/금융)로 로그인해 주세요.
5. ‘지급정지 계좌’ 선택
인증서를 이용해 로그인을 하면, 본인이 보유한 전체 금융사의 증권/은행 계좌가 조회(잔액 포함)됩니다. 해당 계좌 리스트에서 지급정지를 원하는 금융사 계좌에 체크해 주세요.
전체 은행 계좌 지급정지를 원할 경우, 전체 리스트에 체크하시면 되겠습니다. 체크를 완료하였으면, 화면 하단의 ‘지급정지 신청’ 버튼을 클릭해 주세요.
6. ‘신청 정보’ 확인 > ‘최종 지급정지 신청’ 클릭
‘지급정지 신청’ 버튼을 클릭하면, 내가 선택한 계좌 및 신청인 정보를 다시 한 번 보여줍니다. 해당 정보가 맞는지 확인하시고, 다음으로 신청 사유를 선택해 주세요. ‘금융사기 피해 발생’ 또는 ‘금융사기 피해 우려’ 등의 사유가 있으니, 본인의 상황에 맞게 선택해 주시면 됩니다.
모든 정보 확인 및 사유 입력까지 마쳤으면, 화면 하단의 ‘지급정지 신청’ 버튼을 다시 눌러주세요. 그러면 최종적으로 본인 은행 계좌 지급정지 신청이 완료된 것입니다.
마치며
이상으로 본인의 ‘은행 계좌 지급정지(일괄 적용) 신청방법’에 대해 알아봤습니다.
보이스피싱이나 금융사기 등으로 은행 계좌 지급정지 신청을 하는 경우가 없는 것이 가장 좋겠지만, 피치 못하게 안 좋은 일이 생겼을 경우, 빠르게 계좌 지급정지 신청 후 경찰에 신고하여 피해를 최소하 하시기 바랍니다. 또한 지급정지 신청 후에는 자동이체, 체크카드 사용, 출금 등이 모두 정지되기 때문에 신중한 신청이 필요하겠습니다.
그럼 도움 되셨길 바랍니다.
