이번 글에서는 ‘두낫콜 등록 효과 없을 시, 확인사항’에 대한 이야기를 해보려고 합니다. 관련 정보를 찾으신다면, 본문 내용을 참고하시기 바랍니다.
두낫콜 등록 효과 없다면?
일상을 살아가다 보면, 하루에도 수 차례 영업 목적의 광고성 전화를 받는 경우가 많은데요. 내 필요에 의해 요청한 것이 아니기 때문에 당연하게도 반가울리 없습니다. 오히려 반복성으로 울려대는 전화는 스트레스만 가중시킬 뿐입니다. 평소 광고전화로 불편함을 느끼신다면, 공정거래위원회가 운영하는 ‘두낫콜 홈페이지’에서 ‘전화권유판매’ 수신거부 등록을 하시는 것이 좋습니다.
간혹 ‘두낫콜 홈페이지’에서 차단 등록을 했는데도, 두낫콜 등록 효과가 없다는 분들이 계시는데요. 여기서 잘 확인하셔야 하는 것이, 두낫콜 홈페이지 수신거부 종류가 ‘두 가지’입니다.
하나는 ‘공정거래위원회’와 ‘금융위원회’에서 운영하는 ‘금융권 차단 두낫콜’이 있고, 다른 하나는 ‘공정거래위원회’와 ‘한국소비자원’이 운영하는 ‘전화권유판매 차단 두낫콜’이 있습니다. ‘금융권 차단 두낫콜’은 국내 금융사(은행/카드 등)의 마케팅 연락을 차단해 주는 것이고, ‘전화권유판매 차단 두낫콜’은 사업자(텔레마케팅 회사)들의 전화권유판매를 차단해 주는 것으로 서로 다릅니다. (+수신거부 사이트도 상이)
- 금융권 차단 두낫콜 : 금융권 연락 중지 청구시스템 (donotcall.or.kr)
- 전화권유판매 차단 두낫콜 : 전화권유판매 수신거부의사 등록시스템 (donotcall.go.kr)
같은 ‘두낫콜’이란 명칭을 사용하기 때문에, 한 곳만 등록 후 두낫콜 등록 효과가 없다고 하시는 분들이 종종 계신데요. 두 군데 모두 등록하셔야 영업 목적의 마케팅 연락(전화/문자)이 모두 차단됩니다.
‘금융권 차단 두낫콜’ 등록 방법은 이전에 자세히 작성한 글이 있으니, 아래 링크로 이동하여 확인하시면 바랍니다. 그리고 본문에서는 ‘전화권유판매 차단 두낫콜’ 등록 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
전화권유판매 차단 두낫콜, 등록 방법
‘전화권유판매 수신거부’는 ‘전화권유판매 수신거부의사 등록시스템’에서 등록할 수 있습니다. 홈페이지 이름이 좀 길고 어려운데요. 그러나 등록 방법은 매우 간단하니, 아래 내용 참고하여 등록해 보시기 바랍니다.
1. ‘전화권유판매 차단 두낫콜’ 홈페이지 접속
먼저, 다음 링크를 통해 ‘전화권유판매 차단 두낫콜‘ 홈페이지에 접속해 주세요.
2. ‘소비자’ 선택 > ‘수신거부 등록’ 선택
해당 홈페이지에 접속하였으면, 아래 이미지와 같이 ‘소비자’ > ‘수신거부 등록’ 메뉴로 이동해 주세요.
3. ‘연령’ 선택
다음으로, 아래 이미지와 같이 ‘만 14세 이상/미만’ 여부를 선택해 주세요. 만 14세 미만일 경우, 별도로 보호자의 동의 절차를 거쳐야 합니다.
4. ‘이용약관’ 동의
이제 ‘이용약관’ 동의 화면이 나오는데요. 천천히 한 번 읽어보시고 ‘동의합니다’란에 체크 후, 화면 하단의 ‘확인’ 버튼을 클릭해 주세요.
5. ‘개인 인증’ 진행 > ‘수신거부’ 완료
‘확인’ 버튼을 누르면 ‘개인 인증’ 화면으로 넘어가는데요. 원하는 방법으로 ‘개인 인증’을 진행해 주세요. 인증을 마치면, 아래 이미지와 같이 ‘전화권유판매 수신거부 등록’이 완료됩니다. ‘금융권 차단 두낫콜’은 신청 시 차단 금융사를 선택할 수 있었지만, ‘전화권유판매 차단 두낫콜’은 관련 ‘전체 사업자’에 대해 일괄적으로 차단되니, 이용에 참고하시기 바랍니다.
전화권유판매 차단 두낫콜, 차단 업체 확인
‘전화권유판매 차단 두낫콜’은 등록 시 일괄적으로 차단이 진행되기 때문에, 수신거부된 업체를 바로 확인하기가 어렵습니다. 그러나 ‘수신거부 조회’ 메뉴에서는 확인이 가능한데요. 해당 메뉴는 홈페이지에서 ‘소비자’ > ‘수신거부 조회 및 수정’ > ‘조회 및 수정’ 경로로 이동하시면 되겠습니다.
‘조회 및 수정’ 메뉴로 이동하면, 아래 이미지와 같이 무려 ‘2,776개’의 업체가 차단된 것을 확인할 수 있습니다. 업체별로 ‘허용’ 버튼을 통해 ‘철회’도 가능하지만, 철회할 일이 있을까 싶습니다.
마치며
이상으로 ‘두낫콜 등록 효과 없을 시, 확인사항’에 대해 알아봤습니다.
본문에서 설명드린 것처럼, 두낫콜 등록은 반드시 ‘두 개 사이트(금융권 차단 두낫콜/전화권유판매 차단 두낫콜)’ 모두 등록해야 한다는 점 기억하시면 좋을 것입니다.
그럼 도움 되셨길 바랍니다.
