이번 글에서는 ‘전국 다이슨 AS센터 정보 및 보증기간’에 대한 이야기를 해보려고 합니다. 관련 정보를 찾으신다면, 본문 내용을 참고하시기 바랍니다.
시작하며
‘다이슨’은 먼지봉투가 필요없는 ‘백리스(Bagless) 타입‘의 진공 청소기를 최초로 개발한 영국의 대표적인 가전기업입니다. 뿐만 아니라 ‘날개 없는 선풍기‘를 처음으로 출시하기도 했는데요. 이러한 다이슨의 영향을 받아 현재 가정에서 사용하는 진공 청소기 대부분이 백리스 타입이며, 날개 없는 선풍기 또한 여러 브랜드에서 출시되고 있습니다. 이처럼 다이슨은 21세기 가전제품 트랜드에 큰 영향을 준 회사로 평가된다고 합니다.
이러한 다이슨은 직영 서비스 네트워크망을 통해, 사후 서비스도 꽤 만족스러운 수준인데요. 전국 각 지역에 다이슨 AS센터(직영)를 운영하고 있고, 소형 가전임에도 ‘출장 A/S’를 지원하고 있습니다. 다이슨은 제품 자체의 성능도 좋지만, 이러한 사후 서비스가 만족스럽기 때문에 해당 브랜드 제품들이 상대적으로 고가임에도 선호하는 분들이 많은 것 같습니다.
본문에서 ‘전국 다이슨 AS센터 정보 및 신청방법 그리고 보증기간’까지 자세히 알아보려고 하니, 평소 궁금하셨던 분들은 끝까지 읽어보시면 도움이 되실 것입니다.
다이슨 AS센터, 보증기간
다이슨 브랜드의 보증기간은 전 제품에 대해 구매일로부터 ‘2년(24개월)‘의 무상 보증기간을 제공하고 있습니다. 다만 다이슨 홈페이지에서 ‘정품 등록‘을 마친 제품에 한해서만 적용되는데요. 다이슨의 경우 사후 서비스 지원에 있어 ‘정품 등록 여부’를 엄격하게 따지는 편이니, 다이슨 제품을 구매하셨다면 잊지 말고 ‘정품 등록’부터 하시길 권해드립니다.
다이슨 ‘정품 등록’ 방법은 아래 이미지와 같이 다이슨 홈페이지 접속 후, ‘고객지원’ > ‘제품 등록’ 메뉴 순서대로 이동하셔서 안내에 따라 등록하시면 되겠습니다.
다이슨 AS센터, 신청방법
다이슨 제품의 AS 신청방법은 크게 ‘세 가지’로 나눌 수 있습니다. ‘택배 신청’, ‘출장 신청’, ‘방문 신청’이 그것인데요. 아래 내용 참고하셔서 편하신 방법으로 이용하시면 되겠습니다.
택배 신청
먼저, 택배를 이용한 AS 신청방법입니다. ‘택배 신청’은 국내 전 지역 대상으로 서비스가 지원되며, 다이슨 고객센터를 통해 접수하셔야 하는데요.
먼저 아래 다이슨 고객센터 전화번호로 연락하여, 상담원에게 ‘제품 모델명(+시리얼 번호)과, 고장 증상’ 그리고 ‘신청인 정보(주소/연락처)’를 알려주시면, 제품 수거용 박스를 집으로 보내줍니다. 그 후, 수거용 박스에 제품을 잘 포장하여 안내받은 ‘다이슨 AS센터’로 발송하시면 되는데요. 수리가 완료되면 다시 택배로 보내주기 때문에, 수리 기간이 며칠 걸리는 것을 제외하면 꽤 편리하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.
고객센터 전화번호 : 1588-4253
고객센터 운영시간 : 평일 09:00∼18:00 / 주말 및 공휴일 휴무
그리고 택배를 이용한 서비스 신청 시, 다이슨에서 제공하는 혜택이 있는데요. ‘청소기/공기청정기’ 제품에 한해, 수리 기간 동안 ‘대여 제품’을 무상으로 제공하고 있습니다. 또한 전 제품 대상으로는 ‘무료 기기 점검’ 및 ’72시간 이내 수리’를 지원하고 있으니, 이용에 참고하시기 바랍니다.
출장 신청
다음으로 ‘출장 신청’은, 택배 신청과 동일하게 ‘다이슨 고객센터’로 전화 접수하시면 되는데요. 다만 일부 ‘도서산간 지역’은 출장 서비스가 지원되지 않을 수 있으니, 고객센터에 미리 문의해 보시는 것이 좋습니다.
방문 신청
마지막으로 ‘방문 신청’은 제품을 가지고, ‘다이슨 AS센터’에 직접 방문해서 신청하시면 되는데요. 조금 번거롭긴 하지만, 대부분 당일 처리가 가능하여 가장 빠르게 수리받을 수 있다는 장점이 있습니다.
다이슨 AS센터, 정보
전국 ‘다이슨 AS센터’ 정보는 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.
다이슨 AS센터 대표번호 : 1544-2283
다이슨 AS센터 운영시간 : 평일 09:00∼18:00 / 토요일 09:00∼13:00 / 일요일 및 공휴일 휴무
서울특별시
1. 잠실 프리미엄 서비스센터
- 주소 : 서울특별시 송파구 올림픽로 240, 롯데하이마트 메가스토어 1층
- 전화 : 080-300-4253
2. 강북 전문 서비스센터
- 주소 : 서울특별시 성북구 화랑로 299, 204호
- 전화 : 1544-2283
3. 양재 서비스센터
- 주소 : 서울특별시 서초구 논현로 19길 15, 3층
- 전화 : 1544-2283
4. 강서 서비스센터
- 주소 : 서울특별시 강서구 화곡로 296, 3층
- 전화 : 1544-2283
5. 노원 서비스센터
- 주소 : 서울특별시 노원구 동일로232길 16, 1층
- 전화 : 1544-2283
6. 신사 서비스센터
- 주소 : 서울특별시 강남구 강남대로156길 20, 3층
- 전화 : 1544-2283
7. 영등포 서비스센터
- 주소 : 서울특별시 동작구 신대방1가길 38, 105동 304호
- 전화 : 1544-2283
8. 용산 서비스센터
- 주소 : 서울특별시 마포구 신공덕동 5-18, 201호
- 전화 : 1544-2283
9. 은평 서비스센터
- 주소 : 서울특별시 은평구 갈현동 465-12, 222호
- 전화 : 1544-2283
10. 고척 서비스센터
- 주소 : 서울특별시 구로구 경인로43길 49, 1층
- 전화 : 070-4204-0225
부산광역시
1. 부산 전문 서비스센터
- 주소 : 부산광역시 연제구 거제천로 205, 2층
- 전화 : 1544-2283
2. 부산 서비스센터
- 주소 : 부산광역시 해운대구 우동 센텀3로 20, 312호
- 전화 : 1544-2283
3. 중부산 서비스센터
- 주소 : 부산광역시 사하구 낙동대로 180, 2층
- 전화 : 1544-2283
4. 해운대 서비스센터
- 주소 : 부산광역시 해운대구 좌동순환로 11, 7층
- 전화 : 070-4400-6820
인천광역시
1. 인천 전문 서비스센터
- 주소 : 인천광역시 연수구 하모니로138번길 11, 313호
- 전화 : 1544-2283
2. 경인 서비스센터
- 주소 : 인천광역시 남동구 만수로 107, 1층
- 전화 : 1544-2283
3. 부천 서비스센터
- 주소 : 인천광역시 부평구 부흥로 329, 608호
- 전화 : 1544-2283
대전광역시
1. 대전 전문 서비스센터
- 주소 : 대전광역시 유성구 대학로 39-10, 202호
- 전화 : 1544-2283
광주광역시
1. 광주 전문 서비스센터
- 주소 : 광주광역시 서구 상무민주로 12, 201호
- 전화 : 1544-2283
대구광역시
1. 대구 전문 서비스센터
- 주소 : 대구광역시 동구 송라로 78-1, 2층
- 전화 : 1544-2283
2. 북대구 서비스센터
- 주소 : 대구광역시 달서구 이곡동 1220-15, 301-A호
- 전화 : 1544-2283
울산광역시
1. 울산 서비스센터
- 주소 : 울산광역시 중구 반구정2길 22, 1층
- 전화 : 1544-2283
경기도
1. 군포 서비스센터
- 주소 : 경기도 군포시 동안구 호계동 804-9, 218호
- 전화 : 1544-2283
2. 김포 서비스센터
- 주소 : 경기도 김포시 사우동 880번지, 602-1호
- 전화 : 1544-2283
3. 남양주 서비스센터
- 주소 : 경기도 남양주시 호평로 46번길 8, 910호
- 전화 : 1544-2283
4. 동탄 서비스센터
- 주소 : 경기도 화성시 동탄기흥로 353번길 99-7, 205호
- 전화 : 1544-2283
5. 수원 서비스센터
- 주소 : 경기도 수원시 권선수금곡로 201, 115호
- 전화 : 1544-2283
6. 시흥 서비스센터
- 주소 : 경기도 시흥시 솔고개길 36-20, 201호
- 전화 : 1544-2283
7. 안산 서비스센터
- 주소 : 경기도 안산시 단원구 고잔동 527-8, 603호
- 전화 : 1544-2283
8. 안양 서비스센터
- 주소 : 경기도 안양시 동안구 관양동 1746-3, 703호
- 전화 : 1544-2283
9. 영통 서비스센터
- 주소 : 경기도 수원시 영통구 영통로 237, 701호
- 전화 : 1544-2283
10. 평택 서비스센터
- 주소 : 경기도 평택시 용이동 597-5, 3층
- 전화 : 1544-2283
11. 용인 서비스센터
- 주소 : 경기도 용인시 수지구 문인로 54번길 2, 513호
- 전화 : 1544-2283
12. 의정부 서비스센터
- 주소 : 경기도 의정부시 비우로 110, 206호
- 전화 : 1544-2283
13. 일산 서비스센터
- 주소 : 경기도 고양시 중앙로 1275번길 38-10, 225호/226호
- 전화 : 1544-2283
14. 파주 서비스센터
- 주소 : 경기도 파주시 금빛로 15, 305호
- 전화 : 1544-2283
15. 광교 서비스센터
- 주소 : 경기도 수원시 영통구 광교호수공원로 277, 지하1층 25호
- 전화 : 031-212-4253
16. 분당 서비스센터
- 주소 : 경기도 성남시 분당구 구미로 9번길 3-4, 7층
- 전화 : 070-4943-1613
17. 위례 서비스센터
- 주소 : 경기도 성남시 수정구 창곡동 559-8, 307호
- 전화 : 1544-2283
강원도
1. 원주 서비스센터
- 주소 : 강원도 원주시 반곡동 1924-5, 402호
- 전화 : 1544-2283
2. 춘천 서비스센터
- 주소 : 강원도 춘천시 퇴계동 392-63, 3층
- 전화 : 1544-2283
전라도
1. 목포 서비스센터
- 주소 : 전라남도 목포시 백년대로 279번길 11, 1층
- 전화 : 1544-2283
2. 순천 서비스센터
- 주소 : 전라남도 순천시 서면 죽평길 4, 105호
- 전화 : 1544-2283
3. 전주 서비스센터
- 주소 : 전라북도 전주시 완산구 효자동 2가 1212-5, 401호
- 전화 : 1544-2283
경상도
1. 김해 서비스센터
- 주소 : 경상남도 김해시 분성로 499번길 10, 3층
- 전화 : 1544-2283
2. 진주 서비스센터
- 주소 : 경상남도 진주시 진양호로 221, 212호
- 전화 : 1544-2283
3. 창원 서비스센터
- 주소 : 경상남도 창원시 마산회원구 내서읍 원계증산길 38, 1층
- 전화 : 1544-2283
4. 포항 서비스센터
- 주소 : 경상북도 포항시 북구 양덕로 44번길 40, 101호
- 전화 : 1544-2283
충청도
1. 천안 서비스센터
- 주소 : 충청남도 천안시 서북구 두정동 792번지, 504호
- 전화 : 1544-2283
2. 청주 서비스센터
- 주소 : 충청북도 청주시 흥덕구 대신로 73번길 61, 506호
- 전화 : 1544-2283
세종특별자치시
1. 세종 서비스센터
- 주소 : 세종특별자치시 고운서길 16, 502호
- 전화 : 1544-2283
제주특별자치도
1. 제주 전문 서비스센터
- 주소 : 제주특별자치도 제주시 구남로7길 33-2
- 전화 : 1544-2283
마치며
이상으로 ‘다이슨 AS센터 정보 및 신청방법’ 그리고 ‘보증기간’에 대해 알아봤습니다.
본문 내용 참고하여 다이슨 무상 보증기간 2년내, ‘택배 신청’, ‘출장 신청’, ‘방문 신청’의 세 가지 방법 중, 편하신 방법으로 ‘A/S 신청’하시면 되겠습니다. 또한 A/S 신청 전, 다이슨 홈페이지에서 ‘정품 등록’ 하셔야 하는 점 기억하시면 좋을 것입니다.
그럼 도움 되셨길 바랍니다.