쿠첸 AS 신청방법 및 전국 서비스센터 정보, 깔끔정리

‘쿠첸‘은 대한민국 국민이라면, 누구나 알 만한 ‘전기밥솥’ 전문 브랜드(기업)인데요. 현재는 ‘전기밥솥’ 뿐만 아니라, ‘전자레인지, 에어프라이어, 가습기, 믹서기, 음식물처리기, 커피머신 등’을 추가로 출시하면서, 생활가전 전문 기업으로써의 위치를 자리매김하고 있습니다.

또한 ‘전국 80여개의 직영 서비스센터’를 운영하면서 제공하는, 대고객 사후 서비스도 만족스러운 수준입니다. 소형가전 특성 상, 일반적으로 제품을 들고 서비스센터에 방문하던 것과는 달리 ‘출장 A/S’ 서비스를 지원하고 있는데요. 쿠첸 AS 신청을 하면 원하는 날짜, 시간에 맞춰 집으로 방문해 수리해 주니, 고객 입장에서는 매우 효율적인 시스템이라 할 수 있겠습니다.

그럼 본문에서 ‘쿠첸 AS 신청방법 및 전국 서비스센터 정보’에 대해 자세히 알아보고자 하니, 평소 궁금하셨던 분들은 끝까지 읽어보시면 도움이 되실 것입니다.

쿠첸 AS, 보증기간

쿠첸 AS 보증기간은, 제품(일반 제품/계절성 제품) 종류에 따라 상이하며, 쿠첸 AS 신청을 위해서는 ‘제품보증서’가 있어야 하는데요. ‘제품보증서’를 분실했다면, 구매내역(영수증 등)으로 대신하셔도 됩니다. 그러나 구매내역도 없으시다면, 해당 제품의 제조일을 기준으로 ‘무상 A/S 기간’을 산정하게 되는데요. 제품의 유통기간을 고려하여 ‘제조일+3개월’이 최초 보증 시작일이 되고, 이 때부터 제품에 따라 ‘1년 또는 2년’의 무상 보증기간을 적용한다고 생각하시면 되겠습니다.

해당 제품별, 쿠첸 AS 보증기간은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.

구분	보증기간	비고
일반 제품	무상 1년	계절성 제품을 제외한 전 제품
계절성 제품	무상 2년	선풍기, 난방기

쿠첸 AS, 신청방법

‘쿠첸 AS’는 ‘쿠첸 홈페이지‘에서 온라인으로 신청할 수 있는데요. 쿠첸 AS 신청을 위해서는 회원가입을 필수로 해야하니, 미리 가입해 두시면 좋을 것입니다.

1. ‘쿠첸 홈페이지’ 접속

먼저, 다음 링크를 통해 ‘쿠첸 홈페이지‘에 접속해 주세요. 그리고 로그인하시면 됩니다.

2. ‘고객센터’ 선택 > ‘A/S 센터’ 선택

‘쿠첸 홈페이지’에 접속하였으면, 아래 이미지와 같이 ‘고객센터’ > ‘A/S 센터’ 메뉴 순서대로 이동해 주세요.

3. ‘A/S 신청하기’ 선택 > ‘출장 A/S 신청’ 클릭

‘A/S 센터’ 메뉴로 이동하였으면, 아래 이미지와 같이 화면 상단의 ‘A/S 신청하기’ 탭을 클릭해 주세요. 다음으로 화면 하단의 ‘출장 A/S 신청’ 버튼을 클릭 후, 고객정보(이름/연락처/주소) 및 제품명(고장증상) 그리고 방문을 원하는 ‘날짜 및 시간’을 선택하시면, 출장 AS 신청이 완료됩니다.

‘시외 및 도서/산간 지역’은 지정 요일이 있거나 방문이 어려울 수 있으니, 고객센터를 통해 AS 신청 전 출장 가능 여부를 미리 확인하시는 것이 좋습니다.

쿠첸 고객센터 전화번호 : 1577-2797

쿠첸 AS, 전국 서비스센터 정보

앞서 설명드렸던 것처럼, 쿠첸은 전국 80여개의 직영 서비스센터를 운영하고 있습니다. 지역별 서비스센터 위치(주소) 및 연락처, 영업시간 정보는 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.

쿠첸 서비스센터 영업시간 (전국 공통)
평일 09:00∼18:00 / 토요일 09:00∼13:00 / 일요일 및 공휴일 휴무

서울특별시

1. 광진 서비스센터

주소 : 서울특별시 광진구 광나루로 294
전화 : 02-470-1774

2. 동대문 서비스센터

주소 : 서울특별시 동대문구 천호대로 14, 201호
전화 : 02-3673-4787

3. 마포 서비스센터

주소 : 서울특별시 마포구 서강로 55, 2층 208/209호
전화 : 02-334-1922

4. 강남 서비스센터

주소 : 서울특별시 강남구 도곡로7길 13
전화 : 02-6497-2796

5. 관악 서비스센터

주소 : 서울특별시 관악구 남부순환로 1547
전화 : 02-889-2090

6. 영등포 서비스센터

주소 : 서울특별시 영등포구 당산로 205
전화 : 02-2631-6585

7. 강북 서비스센터

주소 : 서울특별시 강북구 노해로 23
전화 : 02-995-2888

8. 강동 서비스센터

주소 : 서울특별시 강동구 양재대로 1512
전화 : 02-472-2797

9. 노원 서비스센터

주소 : 서울특별시 노원구 동일로 1054
전화 : 02-971-7233

10. 송파 서비스센터

주소 : 서울특별시 송파구 중대로 180
전화 : 02-422-1850

11. 은평 서비스센터

주소 : 서울특별시 은평구 은평로 161
전화 : 02-359-9047

12. 구로 서비스센터

주소 : 서울특별시 구로구 경인로 342
전화 : 02-856-2905

13. 강서 서비스센터

주소 : 서울특별시 강서구 강서로 198
전화 : 02-2608-2795

14. 성북 서비스센터

주소 : 서울특별시 중랑구 동일로 876
전화 : 02-6213-2797

부산광역시

1. 남부산 서비스센터

주소 : 부산광역시 사하구 낙동대로 305
전화 : 051-205-2030

2. 동부산 서비스센터

주소 : 부산광역시 동래구 금강공원로 2
전화 : 051-552-8300

3. 중부산 서비스센터

주소 : 부산광역시 부산진구 개금온정로 5
전화 : 051-926-1120

4. 북부산 서비스센터

주소 : 부산광역시 해운대구 재반로 19
전화 : 051-507-9961

인천광역시

1. 서인천 서비스센터

주소 : 인천광역시 서구 서곶로 347
전화 : 032-565-1139

2. 부평 서비스센터

주소 : 인천광역시 부평구 경인로 737
전화 : 032-433-9002

3. 남인천 서비스센터

주소 : 인천광역시 연수구 벚꽃로 106
전화 : 032-361-3774

4. 북인천 서비스센터

주소 : 인천광역시 계양구 계양대로 214
전화 : 032-544-9902

대구광역시

1. 서대구 서비스센터

주소 : 대구광역시 달서구 와룡로 220
전화 : 053-746-9961

2. 북대구 서비스센터

주소 : 대구광역시 북구 옥산로 49, 1층
전화 : 053-566-4422

3. 동대구 서비스센터

주소 : 대구광역시 수성구 무열로 113
전화 : 053-759-7786

울산광역시

1. 울산 서비스센터

주소 : 울산광역시 북구 염포로 186-1
전화 : 052-281-4475

대전광역시

1. 서대전 서비스센터

주소 : 대전광역시 서구 문정로2번길 33, 2층 211호
전화 : 042-242-5666

2. 동대전 서비스센터

주소 : 대전광역시 중구 중앙로 59
전화 : 042-625-8297

광주광역시

1. 북광주 서비스센터

주소 : 광주광역시 북구 태봉로 87
전화 : 062-515-0066

2. 광산 서비스센터

주소 : 광주광역시 광산구 장신로 33
전화 : 062-959-2797

3. 서광주 서비스센터

주소 : 광주광역시 서구 대남대로 462-1
전화 : 062-434-5790

경기도

1. 성남 서비스센터

주소 : 경기도 성남시 수정구 산성대로 223
전화 : 031-732-0150

2. 의정부 서비스센터

주소 : 경기도 의정부시 호국로 1433
전화 : 031-847-9490

3. 분당 서비스센터

주소 : 경기도 성남시 분당구 불정로71번길 4
전화 : 031-714-5628

4. 파주 서비스센터

주소 : 경기도 파주시 가나무로 143
전화 : 031-942-1394

5. 남수원 서비스센터

주소 : 경기도 수원시 권선구 권광로 50
전화 : 031-235-1405

6. 구리 서비스센터

주소 : 경기도 구리시 이문안로 147
전화 : 031-566-2797

7. 시흥 서비스센터

주소 : 경기도 시흥시 영통구 동수원로 533
전화 : 031-217-2797

8. 동수원 서비스센터

주소 : 경기도 수원시 영통구 동수원로 533
전화 : 031-217-2797

9. 부천 서비스센터

주소 : 경기도 부천시 부일로 373
전화 : 031-347-3090

10. 안산 서비스센터

주소 : 경기도 안산시 단원구 고잔로 112
전화 : 031-475-5105

11. 용인 서비스센터

주소 : 경기도 용인시 기흥구 평촌1로 8번길 11-24
전화 : 031-287-2797

12. 안양 서비스센터

주소 : 경기도 안양시 동안구 경수대로 893
전화 : 031-441-0910

13. 일산 서비스센터

주소 : 경기도 고양시 일산동구 중앙로 1123
전화 : 031-908-9388

14. 남양주 서비스센터

주소 : 경기도 남양주시 경춘로 1324
전화 : 031-511-0824

15. 동탄 서비스센터

주소 : 경기도 화성시 동탄반송길 29
전화 : 031-8015-3999

16. 평택 서비스센터

주소 : 경기도 평택시 원평1로 35
전화 : 031-692-0366

17. 북수원 서비스센터

주소 : 경기도 수원시 장안구 팔달로 229
전화 : 031-246-7191

18. 이천 서비스센터

주소 : 경기도 이천시 증포동 182-9
전화 : 031-631-2797

강원도

1. 춘천 서비스센터

주소 : 강원도 춘천시 영서로 2303
전화 : 033-252-3800

2. 원주 서비스센터

주소 : 강원도 원주시 천사로 227, 2층
전화 : 033-734-6162

3. 강릉 서비스센터

주소 : 강원도 강릉시 옥천로 28-4
전화 : 033-653-5588

4. 동해 서비스센터

주소 : 강원도 동해시 발한로 126
전화 : 033-534-2797

충청북도

1. 충주 서비스센터

주소 : 충청북도 충주시 칠금중앙1길 4-6
전화 : 043-854-7552

2. 제천 서비스센터

주소 : 충청북도 제천시 청전대로 93
전화 : 043-653-1125

3. 청주 서비스센터

주소 : 충청북도 청주시 상당구 상당로 132
전화 : 043-213-3686

충청남도

1. 서산 서비스센터

주소 : 충청남도 서산시 동헌로 4-7
전화 : 041-669-4635

2. 천안 서비스센터

주소 : 충청남도 천안시 서북구 백석4길 14
전화 : 041-572-5090

3. 아산 서비스센터

주소 : 충청남도 아산시 충무로 88
전화 : 041-548-5103

4. 논산 서비스센터

주소 : 충청남도 논산시 계백로 1020
전화 : 041-734-3633

경상북도

1. 포항 서비스센터

주소 : 경상북도 포항시 남구 희망대로 336외 2필지 2동
전화 : 054-281-0091

2. 구미 서비스센터

주소 : 경상북도 구미시 송원서로 2길 3
전화 : 054-452-7312

3. 경산 서비스센터

주소 : 경상북도 경산시 경안로 244
전화 : 053-817-2266

4. 안동 서비스센터

주소 : 경상북도 안동시 경동로 857
전화 : 054-822-7030

5. 상주 서비스센터

주소 : 경상북도 상주시 경상대로 3074
전화 : 054-535-1323

경상남도

1. 진주 서비스센터

주소 : 경상남도 진주시 진양호로 445
전화 : 055-920-0901

2. 마산 서비스센터

주소 : 경상남도 창원시 마산합포구 3.15대로 439
전화 : 055-294-3671

3. 거제 서비스센터

주소 : 경상남도 거제시 고현천로 100
전화 : 055-633-6823

4. 김해 서비스센터

주소 : 경상남도 김해시 분성로 404
전화 : 055-331-8890

5. 창원 서비스센터

주소 : 경상남도 창원시 의창구 도계로 105
전화 : 055-277-0317

6. 거창 서비스센터

주소 : 경상남도 거창군 거창읍 거열로 145, 2층
전화 : 055-944-0255

전라북도

1. 군산 서비스센터

주소 : 전라북도 군산시 공단대로 396
전화 : 063-462-9293

2. 전주 서비스센터

주소 : 전라북도 전주시 완산구 중화산로 80
전화 : 063-224-5786

3. 서전주 서비스센터

주소 : 전라북도 전주시 덕진구 전주천동로 500-1
전화 : 063-247-5202

4. 익산 서비스센터

주소 : 전라북도 익산시 서동로 162
전화 : 062-843-0090

전라남도

1. 목포 서비스센터

주소 : 전라남도 목포시 하당로 254
전화 : 061-285-3188

2. 나주 서비스센터

주소 : 전라남도 나주시 남고문로 82
전화 : 061-331-3799

3. 순천 서비스센터

주소 : 전라남도 순천시 장자보3길 20
전화 : 061-744-8186

4. 여수 서비스센터

주소 : 전라남도 여수시 좌수영로 485
전화 : 061-651-2797

세종특별자치시

1. 세종 서비스센터

주소 : 세종특별자치시 한누리대로 283, 2층 207호
전화 : 044-866-2797

제주특별자치도

1. 제주 서비스센터

주소 : 제주특별자치도 제주시 연삼로 467
전화 : 064-757-2797

마치며

이상으로 ‘쿠첸 AS 신청방법 및 전국 서비스센터 정보’에 대해 알아봤습니다.

본문 내용 참고하여, 보다 편리한 ‘쿠첸 출장 A/S 서비스’를 이용해 보시면 좋을 것입니다. 또한 쿠첸 AS 수리 이후 ‘2개월 이내’에 동일 부위 재고장 시, 보증기간에 상관없이 무상으로 ‘A/S’를 다시 받을 수 있으니, 이용에 참고하시기 바랍니다.