이번 글에서는 국내 대표 중고차 사이트인 케이카 중고차 구매 후기 및 장단점에 대한 이야기를 해보려고 합니다. 관련 정보를 찾으신다면, 본문 내용을 참고하시기 바랍니다.
시작하며
케이카(Kcar)는 국내 대표적인 중고차 사이트인데요. 과거에는 ‘SK엔카’라는 명칭으로 ‘직영 중고차’ 및 ‘딜러 중고차’를 모두 운영했지만, 현재에는 ‘케이카’라는 명칭으로 ‘직영 중고차’만을 판매하고 있습니다.
초기 ‘케이카(Kcar)’의 특장점으로 중고차임에도, ‘보증수리‘를 진행한다는 것과 ‘3일 책임환불‘ 시스템을 도입하고, 그리고 중고차 시장의 가장 큰 문제점인 ‘허위매물 제로‘ 정책으로 많이 알려지게 되었는데요.
저도 해당 장점들이 마음에 들어 ‘케이카’에서 차량을 구매하게 되었던 것 같습니다.
지금까지 케이카 중고차를 여러 대 구매하면서 느꼈던 장단점에 대해 본문에서 이야기해 보려고 하니, 중고차 구매를 고려하고 계신 분들은 끝까지 읽어보시면 도움이 되실 것입니다.
‘현대 인증 중고차’ 관련 정보는 아래 글을 참고하시기 바랍니다.
케이카 구매 프로세스(+Tip)
케이카에서 차량을 구매하는 프로세스는 사실 특별한 것은 없습니다. 일반적인 중고차 구매 방법과 비슷한데요. 케이카 중고차의 대략적인 구매 프로세스는 아래와 같습니다.
1. 케이카 홈페이지 접속
2. 구매 차량 검색
3. 구매 차량 선택
4. 방문 구매 또는 온라인 구매
5. 차량 대금 결제(+세금)
6. 자동차 보험 가입 및 증명서 제출
7. 차량 배송 및 수령
대략 이상의 절차로 케이카 중고차를 구매하게 되는데요. 제가 구매하면서 알게된 몇 가지 팁을 아래에서 이야기해 보려고 하니, 편하게 읽어보시면 좋겠습니다.
담당 차량 평가사 도움
내가 구매하고자 하는 차량을 선택하면, 해당 차량의 ‘담당 차량 평가사’가 지정되는데요. 해당 담당 평가사에게 여러 도움을 받을 수 있습니다.
담당 차량 평가사 확인 방법은, 원하는 차량을 클릭하고 들어가면 위의 이미지와 같이 화면 우측 상단에 해당 차량의 차량 평가사 이름과 연락처를 확인할 수 있습니다.
온라인 구매라면, 홈페이지에 등록되지 않은 내가 원하는 부위의 추가 사진들을 요청하여 전송 받을 수도 있고, 차량의 전반적인 상태를 가감 없이 들어볼 수도 있는데요. 큰 결점은 아니지만, 뭔가 애매하거나 부족한 부분이 있다면 약간의 추가 할인(또는 서비스)도 적용 받을 수 있습니다. (직영점마다 상이)
직영점 방문 전, 예약금 걸기
케이카 홈페이지에는 수 많은 차량이 있고, 내가 보기에 좋으면 다른 사람에게도 좋아 보이는 경우가 많습니다. 내가 선택한 차량을 직접 보고 구매하기 위해, 지방까지 내려갔는데 이미 차량이 판매되고 난 다음인 경우가 간혹 있는데요. 이를 방지하기 위해 예약금을 미리 걸어두면 좋습니다.
담당 차량 평가사에게 연락하여, 방문 일시를 알려주고 약간의 금액(5-10만원)을 입금하면 해당 차량을 내가 도착하기 전까지 다른 사람에게 판매하지 않고 기다려주기에, 활용해 보시면 좋을 것입니다. 물론 최종적으로 구매하지 않기로 결정했다면 해당 예약금은 바로 돌려주니, 염려하지 않으셔도 됩니다.
차량 결제 방법
다음으로 차량 결제 방법입니다. 대부분 현금 또는 카드로 결제하실 텐데요. 케이카는 특정 카드사(삼성카드)와의 제휴로 해당 카드 결제 시, 차량 구매 대금의 0.5%를 캐시백으로 지급해 줍니다. ‘어차피 카드로 구매하려고 했는데 캐시백까지 준다’고 하니 좋은 조건 같지만, 잘 따져보셔야 합니다.
근로소득자(직장인)이라면, 중고차 구매 시 연말정산에서 차량 구매 금액을 공제(한도 300만원) 받을 수 있는데요. 카드로 구매하면 10% 공제이고, 체크카드 또는 현금 구매 시에는 30% 공제입니다. 개인의 상황에 맞게 꼼꼼히 따져보고 선택하시는 것이 좋을 것입니다.
환불 시, 차량 반납 방법
차량을 구매 후, 하자를 발견했거나 마음에 들지 않을 때에도 3일 이내라면 환불(+환불비용 발생)이 가능합니다. 다만 구매 경로에 따라 환불 시, 차량 반납 방법이 달라지는데요.
차량 반납 방법은 온라인 구매와, 오프라인 구매로 나눌 수 있습니다.
먼저 온라인으로 구매 후 환불하게 되면, 차량은 집 근처 가까운 케이카 직영점 어디라도 반납할 수 있습니다. 차량을 운전하여 직접 반납하면 되니, 상대적으로 비용도 적게 들고 매우 편리한데요.
그러나 직영점에 방문하여 구매했다면, 환불 시 차량 반납도 해당 직영점으로 해야 합니다. 이 경우는 차량을 구매한 직영점 거리가 멀다면 꽤나 불편해 지는데요. 직접 반납한다면 많은 시간을 소비해야 하고, 탁송으로 보낸다면 상대적으로 많은 비용이 발생할 수 있으니 참고하셔서 결정하시면 좋겠습니다.
행사 차량 공략
케이카 홈페이지에는 ‘위클리 특가’라는 행사 페이지가 있습니다. 일부 차량들을 선별하여, 추가 할인을 적용해 주는 행사인데요. 간혹 높은 할인이 적용되는 경우도 있으니, 먼저 확인해 보시면 좋을 것입니다.
‘위클리 특가’ 행사 페이지는 아래 이미지와 같이 홈페이지 화면 상단의 ‘위클리 특가’ 탭으로 이동하시면 됩니다. 해당 행사는 ‘매주 화요일 오전 10시’에 업데이트되니 참고하시면 되겠습니다.
케이카 중고차 구매 장단점
다음으로, 제가 생각하는 케이카 중고차 구매의 장단점인데요. 아래에서 하나씩 살펴보겠습니다.
장점
1. 3일 책임환불제
케이카 중고차의 가장 큰 장점이 아닐까 합니다. 구매 후 3일 이내라면, 이유도 묻지 않고 환불(+환불비용 발생)해 줍니다. 중고차 특성 상 상태를 정확히 확인해 봐야 하는데, 3일의 시간은 매우 큰 장점이라고 할 수 있습니다.
한 가지 주의하셔야 할 점은, ‘환불 2회’부터는 ‘케이카 이용 제한’이 될 수 있으니 차량 구매는 신중히 결정하시고 악용하시는 일은 없도록 해야 하겠습니다.
2. 보증수리
중고차임에도 최대 2년간 보증수리(유료)가 된다는 점 또한 장점입니다. 구매하고자 하는 차량의 제조사 보증이 남아있지 않다면, 일부 비용을 지불하더라도 ‘케이카 워런티(보증상품)‘에 가입하는 것이 좋다고 생각합니다. 제 경험상 꽤 유용하게 수리 받았던 기억이 있어 개인적으로는 추천드립니다.
3. 충분한 차량 확인 시간
케이카 중고차는 ‘3일 책임환불제’가 있어 온라인으로 구매하시는 분들도 계시지만, 직접 차량을 보고 구매 결정을 하려는 분들도 많으실 텐데요.
케이카 직영점은 일반 중고차 매장과 달리 차량을 꽤 오랜시간 편하게 볼 수 있게 해줍니다. 직영점에 도착하면 담당 직원이 차량 위치 장소까지 안내하여 해당 차량에 대해 간단히 설명해 준 후, 편하게 보시라 하며 차 키를 건네주고 사무실로 돌아갑니다. 이 때부터 눈치볼 것 없이 천천히 꼼꼼하게 차량을 살피면 되는데요.
충분히 살펴보시고, 사무실로 돌아가 담당 직원에게 구매 여부를 이야기하면 되겠습니다.
4. 전반적인 차량 상태 양호
케이카 중고차를 여러 대 구매하면서 느낀 점은, 전체적으로 차량 상태가 양호하다는 것입니다. 중고차량 특성 상 오랜시간 방치된 차량들이 많아 시동이 한 번에 걸리지 않거나, 시동이 걸리더라도 엔진 RPM이 정상으로 돌아오기까지 꽤 오랜시간이 걸리는 경우가 많은데요.
방문했던 직영점 차량들은 그래도 관리가 되는 것인지 해당 증상들을 크게 느끼지 못했던 것 같습니다.
5. 허위 매물 제로
중고차 업계의 가장 큰 문제점인 ‘허위매물’이 없다는 것도 꽤나 큰 장점이라 할 수 있습니다. 케이카 홈페이지에서 차량을 선택하고 예약금을 걸기 전, 다른 사람이 먼저 구매한 경우를 제외하고는 모두 차량을 직접 확인할 수 있었는데요. 최소 허위매물에 대한 염려는 하지 않으셔도 될 것 같습니다.
단점
1. 상대적으로 비싼 가격
장점만 너무 나열한 것 같아, 지금부터는 단점에 대해 이야기해 보려고 합니다. 케이카 중고차의 가장 큰 단점은 상대적으로 가격이 높다는 것인데요.
다른 중고차 사이트의 동일 차량(비슷한 연식, 키로 수, 옵션, 사고 유무 등)과 비교해봐도, 약 10% 정도는 높은 것 같습니다. 이런 이유로 차량 상태가 전반적으로 양호한 것일 수도 있겠습니다. 그러나 이 부분은 개인의 선택에 따라 달라지는 부분이기에, 본인의 상황에 맞게 선택하시면 될 것입니다.
2. 정찰제
첫 번째 단점과 이어지는 내용으로 케이카는 차량에 대한 할인이 공식적으로 없습니다.(자체 행사 제외)
즉, 정해진 가격(정찰제)으로만 판매하고 있는데요. 다만 앞서 말씀드렸던 것처럼 구매하고자 하는 차량에 대한 약간의 흠집이나 미비한 점이 있을 경우, 담당 평가사 재량으로 약간의 할인(또는 서비스)은 적용되는 경우가 있습니다. 그러나 그 외에는 일절 할인 적용을 해주지 않으니, 이용에 참고하시기 바랍니다.
3. 보증수리 판단 기준
마지막 단점으로, 보증수리의 판단 기준이 좀 애매합니다. 자동차는 기계로 이루어져 있다보니, 고장 전 전조증상이 나타납니다. 미세한 소음이 발생한다던지, 미세 누유가 보인다던지 하는 것들인데요.
특히 소음 부분은 차량을 매일 운행하는 차주들은 즉시 알아차리는 부분이지만, 해당 증상들로는 보증수리를 받는 것이 꽤 어렵습니다. 증상이 미비하다는 것이 그 이유인데요.
경험상 케이카 중고차 보증수리는 증상이 진행되어 누가봐도 명확한 고장이라면 군말없이 수리해 주지만, 작은 소음이나 미세 누유 정도로는 즉시 수리 받기 어렵다는 점 참고하시면 좋겠습니다.
마치며
이상으로 ‘케이카 중고차 구매 후기(+Tip) 및 장단점’에 대해 알아봤습니다.
케이카 중고차는 상대적으로 가격이 높다는 것이 단점이지만, 장점도 분명한 국내 최대 중고차 사이트인데요. 여러가지 이유로 중고차를 구매하기로 결정했지만, 중고 차량에 대한 염려가 있으신 분들은 케이카 이용을 고려해 보시는 것도 좋을 것이라 생각합니다.
그럼 도움 되셨길 바랍니다.
